À la suite du rapport de Mme La Ministre Myriam EL KHOMRI sur le Grand Age, CAHPP lui a ouvert une tribune pour expliquer les orientations et le nouveau regard que nous avoir pour améliorer la prise en charge de nos aînés.

Pour enrichir et débattre sur ce rapport, nous sommes allés à la rencontre des acteurs principaux du Médico-social et du Grand Age.

Ces nouveaux Cahiers de l’Innovation sont une mine d’informations et un livre ouvert des fédérations, des associations et des groupes Médico Sociaux.

Découvrez les interviews de Mr Chrétien, Directeur de la Communication de DOCTEGESTIO qui nous livre la stratégie de développement du groupe vers un nouveau modèle économique,

Mmes Véronique Durand-Moleur et Annie de Vivie partagent avec nous, les méthodes Montessori et Humanitude, pour « vieillir dignement »,

Mme Frécon, Directrice générale de la FNEHAD donne la vision de sa fédération sur le rapport EL KHOMRI,

Mr VARICHON et Mr Yann BERTEL-VENEZIA exposent leur implication et leurs exigences pour la mise en place d’un suivi personnalisé et adapté pour les personnes âgées.

Nous remercions toutes les personnes qui ont participé à ces deux nouveaux numéros pour tout le travail qu’elles réalisent au quotidien pour que la vie de nos aînés soit plus douce.

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Les valeurs héritées de nos fondateurs guident CAHPP depuis sa création. C’est le socle des principes qui régissent nos comportements au quotidien, que ce soit avec, notre environnement, nos adhérents ou même nos collaborateurs. Ces valeurs ont créé les conditions de notre développement depuis plus de 45 ans et nous sommes convaincus qu’elles apporteront encore toute l’énergie positive de notre croissance durable dans les années et les décennies à venir.

Au-delà des mots, nos valeurs reflètent notre détermination à dépasser nos contraintes et nos obligations, qu’elles soient d’ordre technique, logistique, réglementaire ou plus simplement contextuelles.

Elles sont les piliers de l’organisation éthique et bienveillante que nous voulons mettre en place.

Nous œuvrons en permanence à proposer des démarches innovantes, à nous adapter aux besoins, à nous réinventer, nous positionner et finalement agir dans le respect des intérêts des établissements de santé, quelle qu’en soit l’activité ou la spécialité.

Nous mettons à profit nos expertises, aussi bien dans le domaine du conseil que de la négociationet du référencement, pour accompagner nos adhérents dans la mise en œuvre de stratégies efficaces et opérationnelles, tout en gardant à l’esprit en permanence qu’une entreprise évolue au sein de la société dans son ensemble.

Nos valeurs en définitive sont relativement simples :

• Dans chacune de nos décisions, dans chacun de nos secteurs d’activités, nous gardons en tête que l’indépendance est le fondement de notre état d’esprit autant que notre raison d’être. Dans nos missions du quotidien, nous agissons en professionnels indépendants, c’est notre identité.
• Nous croyons en la responsabilité, dans nos actes personnels et professionnels. Nous sommes attentifs à l’impact de notre travail sur nos adhérents, les fournisseurs, mais aussi de manière plus large sur notre environnement économique et social.
• De même, l’intégrité est le socle des relations que nous entretenons et développons avec nos adhérents et avec chacune de nos parties prenantes.
• Dans toutes nos missions, nous voulons offrir à nos adhérents et fournisseurs les conditions de services les plus optimales. La qualité et l’excellence technique sont pour nous des objectifs prioritaires, dans tout ce que nous faisons. Par l’innovation et le développement de nos talents,
  nous voulons répondre à toutes les attentes, voir à les anticiper.
• Nous avons conscience que nos adhérents comptent sur nos « talents » et sur notre expertise. Nos collaborateurs font notre force. Le respect pour chacun et pour ce qu’il apporte à notre leadership est constitutif de ce que nous sommes.

A nos yeux, la différence et la diversité sont des richesses. Elles nous offrent des perspectives nouvelles qui renforcent notre organisation.

C’est donc forts de ces valeurs que nous nous adaptons pour évoluer, en inscrivant nos actions dans la continuité, parce que nous sommes tous conscients  que le respect de nos valeurs est la garantie des succès à venir.

Cette année encore nous l’avons prouvé, avec l’intime conviction que l’adaptation et l’évolution sont l’affaire de tous, ensemble responsables, avec un regard résolument différent.

Si la période a été particulièrement compliquée à la fin de cette séquence 2019/2020, notre force et notre conviction ont réussi cette avancée de mettre
CAHPP en mesure de faire admettre sa nécessité.

Nous avons été présents, actifs, indispensables, force de proposition et de règlement d’un maximum de difficultés.

Notre participation est reconnue, même si, comme tous, nous avons souffert de la situation.

Yvon BERTEL-VENEZIA
Président Directeur Général

rapport activité 2020

Édito

Dans la cacophonie des protocoles, communiqués et instructions diverses que nous recevons concernant le COVID, j’ai, un temps, tenté de me montrer très attentif. J’ai lu sérieusement la page une puis la deux, la trois et la quatre…à partir de la page cinq, j’ai baillé puis je suis passé à la dernière ligne de la page 6….et à la page 60 !

Et dire qu’il y a des spécialistes que l’on a payé pour écrire ça surtout qu’ils devaient réécrire l’ensemble quelques jours plus tard parce les règles avaient évoluées !

CAHPP, après réflexion, s’est décidée à publier deux numéros spéciaux de « En Bref » mais en donnant la parole à des professionnels directement concernés par le virus et qui nous ont décrits leurs difficultés, leurs problèmes, leurs soucis de gérer au mieux, leur désarroi devant les promesses non tenues.

Nous avons fait notre boulot, tout simplement, en restant très proches des établissements CAHPP, voire de quelques autres. Nos portables ont joué vers les laboratoires et vers les fournisseurs…nous avons été présents en permanence pour toutes les demandes et nous nous réjouissons des remerciements que nombre d’établissements nous adressent par écrit ou par téléphone.

Nos collaborateurs…pour la plupart…ont fait le maximum et je veux chaudement les en remercier. Nous sommes prêts si le malheur nous plaçait à nouveau devant le coronavirus.

Sommaire

• • Au cœur de la tourmente Covid (Sandrine Roffidal-Leseultre, directrice des établissements UGECAM Ardennes)
  • Un plan de continuité d’activité de dialyse (Vincent Lacombe, Président de la FHP Rein)
  • “Je regrette que personne ne soit dans l’anticipation” (Jean-Loup Durousset, Président du groupe NOALYS)
  • Une crise Covid bien maîtrisée (Dr Nabil Mansour, PDG de la Clinique Saint-Paul, Fort-de-France)
  • Collecteam, partenaire engagé (Xavier Viala, Directeur Général de Collecteam)
  • Reprise studieuse et concentrée (Laurent Ramon, Directeur Général du groupe CAP SANTE)

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https://www.cahpp.eu/wp-content/uploads/2020/07/EN-BREF-75_0720.pdf

De belles actions, de belles mobilisations, et surtout la question qui était au centre des interviews : Et Après ?

Merci à toutes celles et ceux qui ont participé à l’écriture de ce nouveau numéro SPECIAL COVID.

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C’est le récit, le combat au quotidien des établissements de santé de tout statut et de toute typologie : Public, Privé, ESPIC, MCO, SSR, EHPAD ..

CAHPP leur rend hommage par le biais de témoignages. Les Directeurs, les Vice-Présidents nous racontent leur quotidien et la mise en place des nouvelles organisations de leurs unités de soins pour combattre le virus.

Les équipes CAHPP vous livrent leur quotidien, malgré le confinement obligatoire, elles sont mobilisées pour répondre à l’urgence de livraison sur les produits de première nécessité.

Merci à vous celles et ceux qui ont participé et qui nous ont confié avec pudeur leur quotidien et leur expérience.

Prenez soin de vous et de vos proches.

Merci à toutes et tous pour votre mobilisation.

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La maintenance du matériel médical est obligatoire selon les obligations réglementaires depuis des décennies et actuellement la question qui s’impose est de savoir comment optimiser le budget annuel en coût direct (contrat, réparations) et en coût indirect (fonctionnement interne).

Afin de répondre à cette question fondamentale, nous vous proposons plusieurs axes, à savoir :

• Analyse de de l’état de l’état actuel des contrats, des budgets annuels et du fonctionnement interne.
• Proposition d’axes d’amélioration selon le concept du fonctionnement souhaité.
• Mise en concurrence de plusieurs fournisseurs.
• Aide au choix des concepts de fonctionnement et du fournisseur.
• Bilan périodique de l’exploitation à partir d’un certain budget annuel.

A noter les points suivants :

·                Pour les établissements de type MCO, nous proposons aussi l’optimisation du parc d’endoscopie souple en gastroentérologie par une analyse du fonctionnement.

·                Nous proposons aussi des sociétés de tierce maintenance conformes aux obligations réglementaires avec un accord-cadre CAHPP garantissant la qualité et le délai d’intervention dans les domaines suivants : Matériel médical divers, Endoscopie rigide et souple, Moteurs, Instruments chirurgicaux, Conteneurs, Sondes d’échographie, Tubes à rayons X.

• Tous au service de l’accouchement respecté
• Au plus près des futures mamans en toute sécurité
• La Clinique de l’Anjou a entamé depuis quelques années un virage pour moderniser sa maternité.
• Individualiser les parcours
• Ma petite couche : des couches lavables à la maternité
• Les chambres de maternité n’accueillent pas des malades
• Rêver son accouchement, et le vivre !
• L’expertise technique autour de la naissance

Les budgets sont de plus en plus étriqués et la période que nous traversons n’est sûrement pas propice à une évolution favorable aux établissements privés puisque, selon certains, nous sommes censés gagner déjà beaucoup d’argent ! De plus, les gros établissements hospitaliers ont su saisir la balle « économique » pour suggérer fortement qu’ils manquent de personnel, de locaux, de matériel, d’argent, d’investissements…

Je dois dire que la démarche est plus qu’habile car les difficultés des établissements privés se sont enfoncées dans les oubliettes malgré la ténacité de nos fédérations syndicales patronales qui s’évertuent à rappeler que nous sommes là, que nous avons aussi des problèmes, que nous pouvons aider les établissements du public en partageant l’activité d’une manière plus équitable et proportionnée.

Nous semblons revenir aux beaux jours de la lutte public/privé en considérant que l’un est meilleur que l’autre. Pourtant, les économies existent et elles pourraient être facilement réalisables si nous nous donnions la peine d’y réfléchir ensemble.

Pour commencer, il est évident que pour les laboratoires, seul compte le volume des commandes et il est sûr que l’union des consommateurs est susceptible de jouer sur les prix… Plus nous sommes puissants lors de nos achats, plus nous pouvons négocier des diminutions de coûts… Nous nous en rendons compte en permanence à CAHPP avec les marchés d’engagement que nous réalisons en diminuant d’une manière considérable la valeur du marché.

Nous vous recommandons sur ce point de consulter les pages suivantes sur les PERFORMANCES. Nous publions les gains consolidés obtenus par CAHPP dans ses négociations. Vous constaterez que tous les services de notre structure obtiennent des écarts importants lors de nos discussions au pro t des établissements de toute nature.

Nous pouvons faire encore mieux si nous sommes plus nombreux à peser dans toutes les catégories. Nous ne publierons pas les noms des partenaires de nos négociations car chacun penserait qu’il suffit de s’appuyer sur ces tableaux pour obtenir la même chose.

Non ! Ces résultats sont la suite logique des 45 années de travail de CAHPP en matière de négociation avec la ténacité de nos équipes professionnelles.

Il est parfaitement possible de faire la même chose pour tous sous la simple réserve que nous joignons nos efforts, non pas pour grossir nos sociétés individuellement mais simplement pour s’associer dans des achats que nous pourrions faire d’une manière concrète ensemble. Cela ne vaut-il pas la peine d’y réfléchir et de peser le pour et le contre ??

Ressources humaines, employabilité, baisse du turn over, recherches de solutions RH moins onéreuses sont des enjeux clés pour les établissements de santé.

L’employabilité : La capacité à maîtriser différentes phases du parcours professionnel et adaptation des collaborateurs, leurs compétences aux exigences des évolutions techniques et humaines du monde de la santé.

Cette notion sous entend pour l’employeur d’optimiser sa capacité d’attractivité.

Trouver la bonne personne au bon moment pour réduire l’impact des besoins de dernières minutes et la qualité de service tout en optimisant en temps réel les ressources humaines est une préoccupation au quotidien des établissements de santé. Dans ce cadre, il est important que les professionnels puissent avoir recours à des solutions efficaces et innovantes.

Dans un monde hyperconnecté, l’e-réputation est en quelque sorte un “bouche-à-oreille” à mille voix.

L’e-réputation a donc un impact retentissant sur l’image de l’entreprise qu’il est important de prendre en considération pour maintenir une bonne image en évitant les dérives qui peuvent porter atteinte à la structure de sante et à ses collaborateurs.